プライバシーポリシー
1.「カルノシンホームページ」の個人情報の収集について
当社は、サービスの提供に当たり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。
なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
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お客様から提供される情報
- 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、会員ID、会員パスワード、その他連絡先に関する情報、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報
- 他の方が贈答品などの送り先としてお客様を指定した場合に、当社が取得する氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、その他連絡先に関する情報(以下「宛先情報」とする)
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サービスの利用に関連して取得される情報
- お客様が、当社が提供する商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
- 電話や電子メール、その他の手段により、当社に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報
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アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機械識別に関する情報
- 「カルノシンホームページ」ウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
- 上記のほか、クッキー(cookie)などの技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が「カルノシンホームページ」のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
2.利用目的について
当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」とする)のために利用します。
ただし、お客様が指定されたほかの方の宛先情報につきましては、ご本人からの個別の同意がない限り、②および④の目的に限って利用いたします。
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お客様が「カルノシンホームページ」の会員としてサービスを利用する場合
- 「カルノシンホームページ」のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示
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「カルノシンホームページ」の提供する取引の遂行
- お客様が商品の予約・購入、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からの問い合わせの対応、当社からお客様への問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
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「カルノシンホームページ」の広告宣伝またはマーケティングなど
- サービスについての電子メール、郵便、電話による情報提供
- お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、「カルノシンホームページ」ウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
- お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
- アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換などに関連して、お客様と連絡をとること
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お客様からの問い合わせの対応
- お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応
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その他業務に付随する場合
- 上記①から④に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
3.個人情報の開示について
当社は、業務委託先を除いて、お客様の個人情報をお客様の同意を得ることなく会社・団体・個人等の第三者に開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示をもとめられた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。
4.個人情報等の取り扱いについて
当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
5.データ内容の正確性・安全性
当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
6.保有個人データの確認等について
当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
- お客様は、「カルノシンホームページ」ウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除の手続き(以下「確認等」という)を行うことができます。
- 当社は個人情報保護法に定める事由が場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。
- 削除のご請求につきましては保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。
この場合、当社は利用停止をすることで対応いたします。 - 当社が利用停止することで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
- 当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
- お客様が当社のサービスをご利用された場合、この〔6.保有個人データの確認等について〕についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
7.窓口
個人情報の取扱に関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
〔窓口〕〒729-0321 広島県三原市木原4丁目5番1号
清水化学株式会社 個人情報管理担当 : 河野 大輔 (propol-info.png)
8.その他
個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。
2007年1月18日 制定・施行
2007年1月29日 改定